萬惡的人力資源主管

一旦公司把薪資數字對全體員工公開，主管就必須要花更多的時間和力氣去向員工溝通「為什麼他領那個薪水而你只有這樣」。對稍具規模的公司而言，員工根本就很難理解其他部門的同仁都在做些甚麼事情。你如果不知道別人在做甚麼，你要如何判斷他領的薪水合不合理？

時至今日，打工度假已經變成了年輕人正常職涯的選擇項目之一，講出來有一點點新鮮感，但是還不至於讓人覺得匪夷所思，和二十幾年前我聽到有人打算去澳洲放羊時的感覺肯定大不相同。然後，因為出國打工度假的人多了，網路上每隔一陣子就會有人討論起這件事情，到底，去國外打工度假的經歷，寫在履歷表上是加分還是扣分呢？

大多數人都知道，尾牙的本意是公司老闆要犒賞員工一年來的辛勞，在年底請全體員工吃一頓飯。而不是拗資淺的菜鳥上台表演娛樂主管。但喜歡追根究柢的你，很有可能會有下一個問題：「那為什麼不要把辦尾牙的錢省下來，直接包紅包給每一個員工就得了？」比方說公司編列了30萬預算來辦尾牙，而公司差不多有60位員工，那就發給每一個人5000元獎金就好了啊，何必辦什麼尾牙？但事情不是用除法算一算這麼簡單。

我的觀察是，很多人口中所謂的辦公室政治，只不過是不同單位從各自的角度去思考問題的結果，壓根兒就不是什麼派系鬥爭或是政治傾軋。

這樣的論戰沒有任何意義。想要當上班族當到出人頭地、不斷地在組織裡向上爬，往往需要好的績效表現、很好的運氣、加上優異的人際能力，但職場上其實存在著更多「沒打算付出那麼多努力也不期望自己可以變成公司決策階層」的廣大上班族。同樣地，那些離開朝九晚六生活的人，無論是開店或是擺地攤，賺大錢的人畢竟只是少數，大多數人還是只能賺到差不多可以過日子的辛苦錢。真的有什麼不一樣嗎？

我跟很多年輕的主管閒聊過這個問題：「如果你的部門裡的員工，晚上七點鐘不能下班，公司就必須支付加班費，請問，你將如何因應這項制度所帶來的改變？」如果員工晚上七點鐘還不能下班就要付加班費，請問身為主管的你會不會在每一件任務要交代以前，先想清楚誰才有能力把這件工作順利在上班時間完成？會不會想要在交代完工作以後，再次確認他知道該怎麼做也有能力把工作做好？

我們一路探究下去，很有可能會發現，不是台灣的企業給大學生的薪水太低；而是台灣有很多企業所提供的職位無論是在技術水準或是專業要求上都其實不需要受過高等教育的員工，而且這些企業無力支付更高的薪資。說得更白話一些：你只能找到22K的工作不是因為你只值22K，而是這個工作只值22K。

事情要回到2008年的金融風暴開始講。若你還有印象，當時經濟真的非常非常不景氣，幾乎所有的企業都緊縮人力，紛紛祭出裁員、遇缺不補等措施，新竹科學園區很多國際級的科技大廠都要求員工放無薪假，連台積電這種企業模範生都逼得不得不裁減部分員工以度過難關，還引起了一些勞資爭議。

前陣子接受平面媒體的採訪，主題和離職有關。因此談到了一個問題：｢員工到底應不應該把真正的離職原因告訴主管？｣我想了半天，最後擠出來的答案是：｢到了要離職的地步，才告訴公司自己決定離職的主要原因，我比較好奇，到底你希望得到什麼？｣

如果公司裡的每一件大小事情都要由總經理來決定，那也未免太沒有效率；但總不能連基層員工都可以決定幾千萬的產品代理合約，那也實在是太可怕。所以公司會為不同的階層設定不同的權責，職位越高的權責越大。需要承擔較大的責任的人，同時擁有較大的權力。